Eine kleine Auswahl an empfohlener Literatur:


Change Management - Veränderungen wirkungsvoll gestalten (E-Book)

Konflikt Management - von Friedrich Glasl



Marketing als Strategie im Krankenhaus - Patienten- und Kundenorientierung erfolgreich umsetzen von Anja Lüthy und Ute Buchmann

Der BLAUE OZEAN als Strategie von W. Chan Kim und Renée Mauborgne